1. Operatorul de date
Operatorul de date cu caracter personal este YRiverbend, cu sediul la Bulevardul Eroilor de la Tisa 7G, Timișoara, România. Puteți lua legătura cu noi la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 733 977 338.
2. Datele colectate
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume și prenume, denumirea companiei pe care o reprezentați.
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon.
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact sau prin email.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site-ul nostru, colectate prin cookie-uri tehnice și analitice (cu consimțământul dumneavoastră).
Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal (date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opinii politice etc.).
3. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor de traducere: procesarea solicitărilor de traducere, comunicarea cu clienții pe durata realizării serviciului. Temeiul juridic: executarea unui contract sau măsuri precontractuale (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Comunicare și suport: răspunsul la întrebările și solicitările trimise prin formularul de contact sau prin email. Temeiul juridic: interesul legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Îmbunătățirea site-ului: analiza modului de utilizare a site-ului prin cookie-uri analitice. Temeiul juridic: consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR).
- Respectarea obligațiilor legale: păstrarea documentelor contabile și fiscale conform legislației române. Temeiul juridic: obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).
4. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute sau închiriate terților. Putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, servicii de email) care acționează ca împuterniciți ai operatorului și au obligația de a proteja datele conform GDPR.
- Autorități publice, în cazul în care suntem obligați prin lege să furnizăm informații.
Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanții adecvate de protecție.
5. Perioada de retenție
Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Datele din corespondența de afaceri: 3 ani de la ultima interacțiune.
- Datele din documentele contabile: 10 ani conform legislației fiscale române.
- Datele colectate prin cookie-uri analitice: conform politicii furnizorului de servicii analitice, de regulă 13-26 de luni.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții prevăzute de GDPR.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interesul legitim al operatorului.
- Dreptul de a retrage consimțământul: dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected]. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la Bulevardul Gheorghe Magheru 28-30, București.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Comunicațiile prin email sunt protejate prin protocoale standard de securitate. Accesul la datele personale este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.
8. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pe site-ul nostru. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care vă puteți gestiona preferințele sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: